 |
|
BESTÄLLNING, BOKNING Alla priser är exkl. moms. Minsta beställning är 15 portioner per rätt. Vid mindre beställningar kontakta oss. Beställ i god tid, senast tre dagar före leverans, så underlättar Ni för Er och vår planering. Skulle Ni vara ute i sista minuten ska vi försöka hjälpa Er ändå, men risken finns att alla råvaror inte finns tillgängliga och därför kan utbudet bli något mer begränsat. Ändringar kan göras, dock senast tre arbetsdagar före Er beställning om inget annat avtalats. AVBESTÄLLNING Avbeställning och större förändring av antal personer, meddelas Hett & Vilt senast tre arbetsdagar före leverans. Vid avbokning senare än tre dygn före leverans debiteras 50% och för avbokning samma dag som beställningen debiteras 100%. Mindre ändringar av antalet beställda portioner skall ske senast 24 timmar före leverans. Kontakta oss gärna med frågor, vi är naturligtvis flexibla. LEVERANS Vi levererar snabbt och enkelt med tanke på hög säkerhet och kvalitet. Vart ni befinner er skall inte vara något problem. Det går också bra att hämta själv vid vårt produktionskök (Restaurang Hett & Vilt). Utkörnings avgift på 300 kronor tillkommer inom Falu stad vid sällskap under 15 personer. Vid leverans utanför Falu stad får vi diskutera priset beroende på avstånd och andra faktorer. Observera att returerna (porslin och hyrgods) måste vara ihopplockat och avsköljt vid hämtning. SKADOR OCH FÖRKOMMET GODS Om något saknas eller om gods är trasigt så debiterar vi detta (till återanskaffningspris) på fakturan. Det är därför viktigt att ni har plockat ihop allt i våra backar så att allt är klart när vi hämtar returerna. Återfinner ni saknat gods kan ni återlämna detta i efterhand, då dras avgiften naturligtvis av. BETALNINGSVILLKOR 10 dagar netto vid faktura, vi reserverar oss för eventuella pris eller sortiments förändringar. Det går naturligtvis bra att betala kontant vid avhämtning vid vårt produktionskök (Restaurang Hett & Vilt) eller vid leverans. ANSVAR OCH FÖRVÄNTNINGAR Catering- och eventuppdrag är komplicerade projekt med många delleverantörer och medarbetare inblandade. Vi har bara ett tillfälle att lyckas på och kan inte göra det bättre i morgon. Vi har ett stort ansvar att förmedla rätt tjänster, känslor och produkter. |